Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan mh190

Dokumen ini menetapkan syarat penggunaan platform mh190 bagi semua akaun yang didaftarkan di wilayah yang disokong di Malaysia.

Akaun MalaysiaTouch 'n Go & FPXTerma Dikemas KiniPerlindungan DataHubungi Kami

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Skop Pemakaian Terma Ini di Malaysia

mh190 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan Syarat ini terpakai kepada semua aktiviti yang dijalankan melalui mh190.my, termasuk penggunaan dompet digital seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami berhak untuk mengubah suai mana-mana peruntukan dalam dokumen ini pada bila-bila masa, dan notis akan

1
dikemaskini di halaman ini. Penggunaan berterusan akaun anda selepas sebarang pindaan bermakna anda menerima terma yang telah dikemaskini. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini dari semasa ke semasa untuk memastikan anda sentiasa mengetahui syarat terkini yang mengawal akaun anda bersama kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi mh190 Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang soalan, bantahan atau permintaan berkaitan Terma dan Syarat kami, pasukan sokongan mh190 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

BAGAIMANA KAMI URUSKAN INI

Pengendalian Data, Keselamatan dan Hak Akaun Anda

mh190 mengambil serius setiap aspek pengendalian data dan keselamatan akaun anda. Daripada cara maklumat peribadi disimpan sehinggalah kepada bagaimana transaksi melalui FPX dan Touch 'n Go diproses, kami beroperasi dengan ketelusan penuh…

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan lapisan industri. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali dikehendaki oleh undang-undang tempatan.

Penggunaan Kuki

mh190.my menggunakan kuki untuk mengingati tetapan akaun anda dan meningkatkan pengalaman pelayaran. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun anda.

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk secara langsung untuk melindungi akaun anda. Sebarang aktiviti log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran segera kepada anda melalui e-mel.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun anda disimpan selama tempoh akaun aktif dan sehingga tujuh tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan undang-undang kewangan dan cukai yang terpakai di Malaysia.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh 14 hari bekerja.

Pembetulan dan Pemadaman

Jika maklumat akaun anda tidak tepat atau anda ingin meminta pemadaman data tertentu, hubungi kami secara terus. Kami akan menilai permintaan tersebut mengikut obligasi undang-undang yang berkaitan di wilayah yang disokong.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat mh190

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna akaun mh190 di Malaysia mengenai hak mereka, cara kami mengendalikan data, dan proses yang terlibat apabila terma berubah atau akaun ditutup.

Kami akan memaparkan notis pada halaman ini dan memberitahu anda melalui e-mel. Penggunaan akaun berterusan selepas tarikh berkuat kuasa bermakna anda menerima terma baharu yang ditetapkan oleh mh190.

Ya, anda boleh menghubungi pasukan sokongan mh190 melalui e-mel dan meminta salinan PDF terma semasa. Kami akan menghantar dokumen tersebut kepada alamat e-mel yang berdaftar dengan akaun anda.

Ya, semua kaedah pembayaran yang tersedia di mh190, termasuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, tertakluk kepada terma ini serta dasar penyedia pembayaran masing-masing di Malaysia.

Anda boleh mengemukakan bantahan bertulis melalui e-mel sokongan kami. Pasukan pematuhan kami akan menyiasat setiap aduan dan memberikan maklum balas dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Kami tidak memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga di luar bidang kuasa yang dibenarkan tanpa kebenaran anda, melainkan diwajibkan oleh undang-undang tempatan atau perintah mahkamah yang sah.

Anda berhak menerima penjelasan bertulis mengenai sebab penangguhan dan diberi peluang untuk menjawab dalam tempoh yang ditetapkan. Sila hubungi kami melalui Live Chat atau e-mel untuk memulakan proses semakan akaun anda.

Rekod transaksi disimpan sehingga tujuh tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data akan dipadamkan secara selamat mengikut dasar dalaman kami.

Terma dan Syarat Penggunaan mh190

Cara Menghubungi mh190 Mengenai Terma Ini

Pengendalian Data, Keselamatan dan Hak Akaun Anda

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Permintaan Akses Data

Pembetulan dan Pemadaman

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat mh190

01 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika Terma dan Syarat dikemaskini?

02 Bolehkah saya meminta salinan Terma dan Syarat dalam format yang boleh dimuat turun?

03 Adakah Terma dan Syarat ini terpakai kepada transaksi melalui Touch 'n Go dan GrabPay?

04 Bagaimana saya boleh membantah atau melaporkan pelanggaran terma oleh pihak mh190?

05 Adakah maklumat peribadi saya dikongsi dengan pihak ketiga di luar Malaysia?

06 Apakah hak saya jika akaun saya digantung berdasarkan terma ini?

07 Berapa lama mh190 menyimpan rekod transaksi akaun saya selepas akaun ditutup?

Halaman Berkaitan